Periodismo digital: resistencia y oportunidades

Trabajo Final Tecnologías digitales de la comunicación. 20_11-09
Nóbrega maría Laura, Juan Marcelo; Tramontini Anabela, Fornero Pablo


“La convergencia mediática no se corresponde únicamente con la interconexión de los canales de distribución –plataformas-, ni de las tecnologías. Se trata, sobre todo, de un proceso de transformación cultural que afecta a los usos de los medios de comunicación. Este proceso cultural está basado en las nuevas posibilidades de acción y participación de los usuarios que ha abierto la digitalización de los medios”.
Henry Jenkins, autor de Convergence culture. La cultura de la convergencia de los medios de comunicación, Barcelona, Paidós, 2008.

Si bien no es un concepto que hayamos desarrollado específicamente en las clases de la materia, como grupo, decidimos analizar las bondades de las nuevas tecnologías, pero aplicadas al ejercicio de, lo que algunos denominan, el nuevo periodismo.
En ese sentido, optamos por abordar la convergencia mediática, espacio en el cual desaparecen las fronteras entre medios masivos y servicios de comunicación como el teléfono, la televisión, la radio y la computadora.
Cabe aclarar, que la convergencia es un proceso de transición, de adecuación entre el pasaje de los viejos a los nuevos medios de comunicación. Por lo tanto, no hay definiciones precisas de lo que pueda ocurrir.
Y sobretodo, hay resistencias al cambio, la vieja escuela de los mass media no se desprende aún de la vieja estructura del periodismo. Un modo de ejercer la profesión que desecha materiales por falta de espacio, que se dirige a audiencias pasivas, que poco se ocupa de lo alternativo y que fija sus propias agendas mediáticas.
Pero, en un proceso de incertidumbre como éste, el cambio no es fácil. Como menciona el Doctor en Comunicación Social de la Universidad Austral, Roberto Igarza estamos atravesando un cambio acelerado y complejo en las telecomunicaciones y no hay nadie que guíe, o que indique el camino a seguir.
Por ello que los nuevos medios se van regenerando “sobre la marcha”. Pero, desde su surgimiento crearon condiciones muy diferentes a las que planteaban los medios masivos de comunicación. La multimedialidad con la que operan permite trabajar en un mismo medio con distintos soportes a la vez.

¿Que hay de nuevo, viejo?
Nuestro trabajo final, se encargará de abordar la problemática de la relación entre los nuevos medios de comunicación y el ejercicio del periodismo; una relación que comenzó aproximadamente 10 años atrás en nuestro país, y que hoy atraviesa una etapa de transición, hacia la evolución de digitalización.
A lo largo de nuestra exposición intentaremos profundizar los beneficios de la tecnología digital en el trabajo periodístico; a pesar de la resistencia que muchos de los que hacemos periodismo ofrecemos a la hora de aprender y utilizar nuevos soportes.
En primer lugar, debemos comprender qué son los nuevos medios digitales donde incluimos aquellos denominados como populares; Internet; los sitios web, multimedia, videojuegos, cd rom, dvd´s y la realidad virtual; pero también como expresa Lev Manovich, lo son aquellos identificados con el uso del ordenador; como las fotografías que se colocan en cd´s, o pen drives, y que necesitan de la computadora para poder ser vistas, pero no así aquellas fotografías impresas en un libro.
¿Que significó la introducción de las tecnologías en la cultura y en los medios de comunicación?
Manovich considera a la informatización como una nueva revolución mediática superior a las ocurridas en el siglo XIV, con la imprenta; y la fotografía en el siglo XIX; y agrega que esto sólo es el inicio de un gran cambio que nos llevará al desplazamiento total de toda la cultura hacia formas de producción, distribución y comunicación mediatizadas por el ordenador (1). Entonces podemos afirmar, que Internet ha abierto a la sociedad en general, y en particular a nosotros, los periodistas, nuevas posibilidades y formas de contar historias.
Es un error pensar que las nuevas habilidades para producir esos nuevos tipos de contenido son solo una nueva exigencia de los medios tradicionales para sobrevivir. Se ha vuelto un lugar común decir que con Internet cualquiera puede ser un editor, que no se requiere una rotativa de 10 millones de dólares para producir y distribuir contenido.
También se ha vuelto un lugar común decir que cada vez más el periodismo se está produciendo fuera de los medios tradicionales. Esos lugares comunes (que no por comunes son falsos) sirven para demostrar que es el entorno tecnológico, y no los medios, el que está redefiniendo el perfil y las habilidades de los periodistas, y de cualquiera que quiera generar contenido en la Web. (2)
“La revolución de los medios informáticos afecta a todas las fases de la comunicación y abarca la captación, la manipulación, el almacenamiento y la distribución; así como afecta también a los medios de todo tipo… ”
Como manifiesta Manovich, esto recién comienza, y sin embargo, muchos afirman que una de las consecuencias de los nuevos medios será la desaparición del papel impreso.
El uso de las nuevas tecnologías en el periodismo por Edwin Lozada Álvarez (*) ¿Qué herramientas debe conocer un periodista digital?

AGENDA DEL DÍA: CONVERGENCIA DE MEDIOS
Algunos investigadores como Marshall Mac Luhan o Walter Ong, prefieren utilizar la metáfora de la ecología de los medios; para hablar de extinción de medios masivos, o de una mutabilidad.
Durante los últimos años se han acentuado nuevas aplicaciones como las redes sociales o Youtube, que han generado cambios, obligando a los medios tradicionales a adaptarse a estas nuevas formas de comunicación.
“Más que desaparecer, los viejos medios –como la radio, la prensa, la televisión– tienden a adaptarse para poder sobrevivir en la nueva ecología. Modelos de negocios que parecían consolidados –como el de la industria discográfica– se disolvieron en pocos años”, manifiesta el licenciado en Comunicación Social por la UNR, y doctor en Lingüística Aplicada y Lenguajes de la Comunicación, Carlos Scolari. (3)
“La prensa y la televisión –dice Scolari– cumplían muy bien está función creadora de agenda, de temas de discusión compartidos por todos los lectores y televidentes. Al perder los medios masivos su centralidad para dejar espacio a los nuevos medios y redes sociales, los temas y las audiencias también se fragmentan”. ¿Esto significa que hay menos para compartir? ¿Se avecina el día en que en las oficinas ya no sea necesario estar al tanto de qué hizo anoche Tinelli, para no ser apartado del fogón? ¿Habrá fogón? Los nuevos medios y las nuevas formas de consumo mediático están empujando a los mass media tradicionales a un lugar menos central: los medios ya no están en el medio.

Nunca ha habido un mejor tiempo para ser un periodista
Vivimos en un período que ofrece muchas formas poderosas para contar historias y servir a los lectores con información. Hay más herramientas a nuestra disposición y más interacción con la audiencia, y la proximidad de la desaparición de las tradicionales restricciones de tiempo y espacio.
Necesitamos un pensamiento nuevo y diferente en las organizaciones periodísticas para sobrevivir y prosperar en este nuevo panorama de medios. Pero eso no necesariamente significa gente nueva y diferente. Este pensamiento innovador podría venir de la misma gente inteligente y dedicada que ha tenido éxito ejerciendo el periodismo desde antes de Internet. (4)
Y así, mientras la tecnología y la economía de los medios nos empujan hacia la plataforma de la convergencia, un nuevo modelo emerge: el periodista que es aprendiz de todo y maestro de nada, una persona que puede escribir, tomar fotos, editar, hablar y lucir bien frente a la cámara con una competencia que podría no ser grande, pero lo suficientemente buena. Un buen reportero sería redefinido como aquel que es suficientemente bueno en cualquier medio. (5)

¡Que no cunda el pánico, a usar las ventanitas!
En Argentina; muchas de las redacciones de diarios, han comenzado a utilizar estas nuevas tecnologías; en diarios como La Nación, Crítica, o Perfil han comenzado a dedicarle un espacio a la redacción digital; aunque sin embargo, los “ periodistas digitales” siguen siendo los bichos raros de la sección; mirados con recelo, por los periodistas de la “vieja escuela” de la computadora y la máquina de escribir; y que siguen teniendo a su favor, la primicia, más allá de que mañana, cuando sale el periódico, la noticia ya es vieja. Si hiciéramos un recorrido por los periódicos más importantes de América Latina, podríamos observar que se vive un proceso similar
pero que en todos los casos tienden fuertemente al cambio.
Este sigue siendo un problema en las redacciones de diarios digitales que por órdenes de los directivos del medio, aún creen reservar la noticia para el papel y no para el diario digital,
De esta manera, el diario de papel hoy ya parece una antigüedad; si lo comparásemos con una carrera de autos; sin dudas el diario llegaría a la meta en 4º lugar; detrás de las redes sociales como twitter, facebook o los blogs; la radio; y la televisión.
Un ejemplo claro de la inmediatez de la noticia ocurre con las redes sociales, que en muchas ocasiones son las primeras en dar la noticia.
El día en que muere Michael Jackson, la noticia corrió por twitter, antes de que la CNN confirmara la noticia; y de esta manera un gran porcentaje de la población mundial se enteró de la noticia antes de que los medios la difundieran.
“…pertenezco a una generación de periodistas que aún conoció la máquina de escribir. En los días en que comencé a reportear, la duda entre trabajar para un semanario y un diario tenía que ver con que éste vivía la vida mientras aquél la veía pasar. La irrupción de las redes sociales ha modificado ese panorama. El diario es un instrumento indispensable para aportar profundidad, contexto y comprensión a la noticia, pero ya no “vive la vida” como se decía anteriormente. La gente no quiere esperar un día —a veces ni siquiera el tiempo de subir la información a internet y, menos aún, una semana— para enterarse de un acontecimiento. La adquisición y el consumo de la información son hoy acciones casi simultáneas” (6). Las palabras de Pascal Beltrán del Río; director del periódico Excelsior de México, de alguna manera sintetiza las bondades de la inmediatez.
Quizás unos peldaños más abajo; se encuentran las versiones digitales de periódicos como Clarín, La Capital de Rosario, entre otros, cuyos soportes digitales, son un tanto básicos, con poco video, y algunos audios. Pareciera que aún, algunos periódicos masivos sienten rechazo por las nuevas tecnologías.

Mauro Aguilar; corresponsal diario Clarín, Rosario.
¿Qué nos depara el futuro?
Es muy difícil predecir que pasará con el periodismo de aquí a unos años, a menos que alguien tenga en sus manos la bola de cristal. Algunos señalan la desaparición de los mass media como es el caso de Carlos Scolari en su libro “El fin de los medios masivos” ; o el investigador Philip Meyer que auguran la extinción del diario de papel para el año 2043. Otros, en cambio, son más optimistas y aseguran que Internet no arrasará con todo lo que tenga a su paso,
, pero apuntan más al caso de la TV abierta que al diario de papel.
Pero la mayoría de los periodistas e investigadores coinciden en que el nuevo periodismo está avanzando y los comunicadores no podemos quedarnos afuera de esto. Los inmigrantes digitales, necesitan aprender de estas herramientas, bajo peligro de ser extintos; y el cambio ya comienza a producirse desde el interior de las redacciones de diarios y portales web, que comienzan a ver con buenos ojos a los “nativos digitales”, para reincorporarlos a las filas del equipo, exigiendo a aquellos que no tienen el manejo de estas tecnologías a capacitarse.
Sin embargo, no todo lo nuevo es bueno, como no todo lo viejo es malo; y mucho tienen que aprender los “nativos digitales” de los que no lo son; y esto se traduce en la calidad del análisis; como verificar fuentes; como hacer una buena historia.

Cabe destacar que el periodismo digital no solamente es una buena posibilidad por cuestiones “de contenido”, por las infinitas variantes que ofrece y, seguramente, va a ofrecer en el futuro. También es una excelente oportunidad para el surgimiento de nuevos medios, alternativos y originales.
Los cuatro integrantes de este grupo tuvimos la oportunidad de formar parte de la gestación de tres medios digitales, Info Funes, SL24 y el soporte digital de la radio 93.5 de San Lorenzo. Con poca inversión económica, tuvimos la oportunidad de desarrollar medios regionales con un buen nivel de visitas, reconocimiento en sus ciudades y buena venta de publicidad.
Por ello, es que consideramos que, respetando principios del viejo periodismo, estamos ante la chance de desarrollar nuevos medios con una extensa gama de herramientas. Sólo resta aprender.

Para culminar con nuestra ponencia; presentamos una tétrada que sintetiza nuestro trabajo

Leyes de los Medios, Marshall y Eric Mcluhan (7)
Según el autor, la ley de los medios pretende ofrecer “un sistema prefabricado para identificar las propiedades y las acciones ejercidas sobre nosotros mismos por nuestras tecnologías y medios informativos y artefactos”. Los medios son una extensión de nuestro sistema, una extensión de nosotros mismos. Medios: las cosas, la tecnología, las armas también. El medio es el instrumento. Las leyes son empíricas y forman un medio práctico para percibir la acción y los efectos de las herramientas y servicios humanos ordinarios.
Las leyes son cuatro y Mcluhan las enuncia en forma de pregunta. Si bien vamos a mencionarlas en el orden que las presenta el libro, las mismas pueden ser aplicadas en cualquier orden. Siempre en forma de tétrada, marcando extremos. Puede ser analizada a partir de cualquiera de las leyes.
Primera ley: extensión.
¿Qué aviva o intensifica o hace posible o acelera el artefacto? La ley puede aplicarse a cualquier medio, cualquier palabra o cualquier frase. Desde la tecnología se extiende la capacidad que tienen los medios.
Segunda ley: caducidad.
Según el aspecto de una situación se agranda o se intensifica, simultáneamente es desplazada, con ello, la antigua condición o situación no intensificada. ¿Qué se desplaza o caduca por el nuevo “órgano”? Se produce un equilibrio, algo se intensifica y algo necesariamente disminuye. Algo levanta, algo cae.
Tercera ley: recuperación.
¿Qué recurrencia o recuperación de antiguas acciones y servicios es puesta en juego simultáneamente por la nueva forma? ¿Qué campo más viejo, previamente caducado, vuelve ahora, inherente a la nueva forma? Se recupera algo que había pasado a ser obsoleto.
Cuarta ley: inversión.
Cuando es llevada a los límites de su potencial, mediante una acción complementaria, la nueva forma tenderá a invertir las que habían sido sus características principales. ¿Cuál es el potencial de inversión de la nueva forma? Cada forma, llevada al límite de sus potenciales, invierte las características y se transforma en algo nuevo.
En forma de tétrada, se ve que el artefacto no es neutral o pasivo, sino un logos activo o locución de la mente o el cuerpo humano que transforma al usuario y a su campo.
En nuestro trabajo la tétrada se realizó en base al medio o artefacto “periódico digital”. La aplicación de las leyes busca interpretar y reconocer cada una de sus potencialidades y a la vez explicar cómo este medio vino a cambiar la realidad de aquellos medios o artefactos que se le asemejan, complementa o simplemente se vinculan con él.
Ante la primera de las leyes, la ley de extensión el periódico digital expande la capacidad que tiene la gente, el usuario, o la audiencia de llegar a los medios que desee sin levantarse de su silla frente a una computadora. Lo que antes demandaba mucho tiempo e inversión económica (comprar varios diarios todos los días) ahora lo hace con sólo un clic, y con un abono mensual a un proveedor de Internet (la cual seguro no usará sólo para visitar medios de comunicación).
En cuanto a la segunda ley, la de caducidad, creemos que uno de los medios que más se perjudican a partir del advenimiento de los portales de noticias digitales es el diario de papel. A la vez caduca, lamentablemente, el rol de aquellos trabajadores que circundan la empresa de los diarios de papel. Destacamos entre ellos, quizás por la cercanía de su celebración o como un merecido reconocimiento, la labor del canillita.
Para la ley de recuperación pensamos diferentes puntos. La facilidad y la posibilidad de la llegada de la audiencia a este tipo de medios despierta y recupera en ellos un interés por informarse. Ahora resulta más cómodo hacerlo. Quizás no muchos lo hagan, pero también a través de los medios digitales uno tiene la posibilidad de cotejar informaciones o análisis desde diferentes puntos de vista.
A la vez, es una nueva forma de emitir mensajes y a la vez de hacer periodismo. La multimedialidad de los mensajes y la interacción de los mensajes transforma la forma de hacer periodismo y también de consumirlo. También aumenta el valor de la imagen respecto del diario de papel. Antes era fija y en B/N (o color).
Por último, en la ley de inversión, quizá pequemos de “poco soñadores” a la hora de llevar este medio a su máximo potencial. Quizás el futuro nos encuentre con tecnologías digitales incorporadas a los seres humanos. Por ahora algunas cosas parecen una utopía o un sueño. Sí destacamos los enormes avances de las tecnologías y los ilimitados resultados de la aplicación de la misma a la vida cotidiana.
Para Concluir y para pensar

Bibliografía
(1) Lev Manovich; ¿Qué son los nuevos medios?; El lenguaje de los medios de comunicación; (pág 63; 64; 65)
(2) Gustavo Franco, prólogo y versión en español de “Periodismo 2.0, una guía de alfabetización digital para sobrevivir y prosperar en la era de la información”
(3) Carlos Scolari y Mario Carlón ; “El fin de los medios masivos”
(*) Comunicador Social-Periodista, de 24 años de edad, fanático a las TIC y todas las temáticas relacionadas con el mundo digital y sus diversas formas de comunicación.
(4) Mark Briggs – Introducción – “Periodismo 2.0, una guía de alfabetización digital para sobrevivir y prosperar en la era de la información”
(5) Philip meyer : “Periodismo 2.0”
(6) Pascal Beltrán del Río, director de “Excelsior” periódico de papel y digital más importante de México.
(7) Marshall and Eric Mac Luhan “Leyes de los medios, La nueva Ciencia”